مصاحبه با دکوراتور محسن بختیاری؛ خودتون رو عضو تیم سلام ساختمان بدونید!

5.0 0

به کار تیمی خیلی اعتقاد داره و همه جا با افتخار خودش رو عضوی از تیم سلام ساختمان معرفی میکنه. از دوران کودکی به نجاری علاقه داشته و با چوب، کاردستی‌های مختلفی درست می‌کرده. همین علاقه باعث شد بره فنی و حرفه‌ای و شغل نجاری رو انتخاب کنه.

از زمانی که کار نجاری و سفارش‌های چوبی کمتر شده، بیشتر کارهای ام دی اف انجام میده تا الان که سابقه اش در کار دکوراسیون داخلی منزل به 18 سال میرسه. از اون جا که به کار چوب مسلط هست پروژه‌های ام دی اف و هایگلاس براش مثل آب خوردن می‌مونه. صفر تا صد کارها رو با یک تیم 12 نفره انجام میده که 8 تاشون نصاب هستند و 4 نفر هم در کارگاه کار می‌کنند. با این تیم کاری و تجهیزاتی که داره در مدت 4 روز برای مشتری کابینت نصب می‌کنه و تحویل میده. مدارکش هم موجوده(!)

از قدیمی‌های سلام ساختمان به حساب میاد و از حدود 3 سال پیش تا الان با این مجموعه همکاری داره. ایشون کسی نیست جز آقای محسن بختیاری که در این مصاحبه با لهجه شیرین اصفهانی خودش رو معرفی میکنه و از تجربیات خودش میگه.

تاثیر سلام ساختمان روی کار آقای بختیاری

آقای بختیاری معتقده باید همیشه حقیقت رو گفت. آقا محسن در این ویدئو به شما میگه سلام ساختمان چه تاثیری روی کارش داشته.

دکوراتور بختیاری: «سلام ساختمان همیشه رو به جلو حرکت می‌کنه.»

دکوراتور بختیاری میگه: “از زمان شروع فعالیت سلام ساختمان، این مجموعه رو به جلو حرکت کرده و حتی یک لحظه توقف نداشته”. ایشون علت پیشرفت سلام ساختمان رو در موارد زیر خلاصه میکنه:

1. همیشه نظرسنجی انجام میده.
2. با متخصصین در ارتباط هست و مشکلات رو رفع میکنه.
3. افرادی که در سلام ساختمان فعالیت می‌کنند انتقادپذیر هستند.

توصیه ویژه آقای بختیاری به تیم محتوای سلام ساختمان

وقتی از آقا محسن سوال کردیم اگر شما به جای تیم محتوای سلام ساختمان بودین چه محتوایی برای همکاراتون تولید میکردین، این طوری پاسخ داد

از نظر ایشون اگر به این توصیه عمل نشه ممکنه مشتری پروژه خودش رو به سلام ساختمان نسپاره و از قرارداد خبری نباشه!

دکوراتور بختیاری برای جلب اعتماد مشتری چه کار میکنه؟

آقا محسن توصیه می‌کنه برای اینکه بتونین قاپ مشتری رو بدزدین این کارها رو انجام بدین:

• در تماس تلفنی، بعد از اینکه خودتون رو معرفی کردید خوب به حرفای مشتری گوش بدین تا متوجه بشین چه نیاز و خواسته‌ای داره.
• مشتری رو به کارگاه یا دفترتون دعوت کنید.
• برای مشتری به اندازه کافی وقت بذارین و مشاوره رایگان در اختیارش قرار بدین تا بهتر بتونه تصمیم بگیره.
• طوری با مشتری صحبت کنید که متوجه بشه مجبور نیست با شما قرارداد ببنده.
• با مشتری صادق باشید.
• در بازدید حضوری به خواسته تمامی افرادی که در منزل مشتری حضور دارند توجه کنید و احترام بذارین.
• یک طرح دوبعدی به صورت دستی برای مشتری بکشید که بفهمه میخواد چه اتفاقی بیفته. بعد از طرح دوبعدی، طرح سه‌بعدی رو به مشتری ارائه بدین.
• با مشتری خوش قول باشید.

وقتی محسن بختیاری پیگیر مشتری میشه!

وقتی مشتری نمیخواد با دکوراتور بختیاری قرارداد ببنده، ایشون 4 تا 5 بار پیگیری میکنه که علت چیه. البته به مشتری میگه اجباری در قرارداد بستن وجود نداره. فقط برای این پیگیر مشتری میشه که اگر شبهه‌ای برای مشتری ایجاد شده یا نقطه ضعفی از سمت خودش وجود داره برطرف کنه.

گاهی اوقات حتی اگر آقا محسن احساس کنه مشتری از لحاظ قیمت مشکل داره پیشنهادهایی ارائه میده که هزینه‌هاش رو کاهش بده. در این ویدئو به چند مورد از این پیشنهادها اشاره شده

راز موفقیت دکوراتور بختیاری چیه؟

آقای بختیاری دو عامل مهم رو به عنوان راز موفقیت خودش عنوان می‌کنه:

1. صداقت: یعنی دقیقا همون کاری رو انجام میده که به مشتری گفته
2. خوش قولی